POLÍTICA DE PRIVACIDAD
El Arte de Formarte Última actualización: [04/22/2026]
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1. Responsable del tratamiento de datos
El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de la Plataforma es:
Victoria Rizzuti / Marca comercial: El Arte de Formarte Correo de contacto: elartedeformarte@gmail.com
2. Información que recopilamos
Cuando interactúas con nuestra Plataforma, podemos recopilar los siguientes datos personales:
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Datos de pago: información procesada a través de pasarelas de pago seguras como Teachable Payments, Stripe o PayPal. El Arte de Formarte no almacena directamente los datos de tu tarjeta; estos son gestionados por los proveedores de pago certificados bajo estándares PCI-DSS.
Datos académicos: cursos en los que te inscribes, progreso, lecciones completadas, calificaciones, comentarios, interacciones en clases en vivo y materiales que entregues como parte del proceso formativo (por ejemplo, videos del Desafío Final).
Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, horarios de conexión, páginas visitadas y cookies.
Datos de comunicación: mensajes que nos envíes por correo electrónico, formularios de contacto, redes sociales o chats de soporte.
3. Finalidad del tratamiento de datos
Usamos tu información personal para las siguientes finalidades:
Gestionar tu inscripción, acceso y participación en los cursos y membresías de El Arte de Formarte.
Procesar pagos y emitir comprobantes de compra.
Enviarte comunicaciones relacionadas con tu cuenta, tu proceso formativo, actualizaciones del curso, recordatorios de clases en vivo, soporte técnico y evaluaciones.
Enviarte material promocional, lanzamientos y contenido educativo, siempre que hayas dado tu consentimiento expreso (puedes darte de baja en cualquier momento).
Mejorar nuestros contenidos, plataforma y experiencia de usuario mediante análisis estadísticos.
Cumplir con obligaciones legales, fiscales y contables.
4. Base legal del tratamiento
Tratamos tus datos con base en: (a) tu consentimiento expreso al registrarte; (b) la ejecución del contrato de prestación de servicios educativos; (c) el cumplimiento de obligaciones legales; y (d) nuestro interés legítimo en mejorar nuestros servicios y proteger la Plataforma.
5. Compartición de datos con terceros
No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales. Sin embargo, compartimos información estrictamente necesaria con los siguientes proveedores para poder prestarte el servicio:
Teachable Inc.: plataforma donde se aloja nuestra escuela digital. Su política de privacidad está disponible en https://teachable.com/privacy-policy.
Pasarelas de pago: Teachable Payments, Stripe, PayPal u otras plataformas autorizadas.
Zoom Video Communications: para la realización de clases en vivo y sesiones privadas.
Proveedores de email marketing: en caso de usar herramientas como Mailchimp, ConvertKit o ActiveCampaign.
Autoridades competentes: cuando sea legalmente requerido.
Todos nuestros proveedores cumplen con estándares reconocidos de protección de datos.
6. Transferencia internacional de datos
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7. Conservación de datos
Conservamos tus datos personales durante el tiempo que mantengas una cuenta activa con nosotros y por el plazo adicional necesario para cumplir con obligaciones legales, fiscales y contables. Posteriormente, serán eliminados o anonimizados de forma segura.
8. Tus derechos
Como titular de tus datos personales, tienes derecho a:
Acceder a la información que tenemos sobre ti.
Solicitar la rectificación de datos inexactos.
Solicitar la eliminación de tus datos (derecho al olvido), salvo que exista obligación legal de conservarlos.
Oponerte al tratamiento de tus datos para fines de marketing.
Solicitar la portabilidad de tus datos a otro proveedor.
Revocar el consentimiento otorgado en cualquier momento.
Presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a elartedeformarte@gmail.com indicando tu solicitud. Responderemos en un plazo máximo de 30 días hábiles.
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10. Seguridad de la información
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación. Sin embargo, ninguna transmisión o almacenamiento electrónico es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.
11. Menores de edad
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12. Modificaciones a esta Política
Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta misma página con una nueva fecha de actualización. Te recomendamos revisarla periódicamente.
13. Contacto
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